售前支持
◆ 產品選型：充分了解客戶的需求和使用環(huán)境，幫助客戶選擇匹配方案
◆ 資料提供：根據(jù)不同的產品類型為客戶提供相應技術資料(如：產品說明書、指令手冊、開發(fā)包、示例程序、實用軟件等)。
◆ 產品檢測：發(fā)貨之前，對出貨產品進行質量檢測，確保出貨產品符合檢測標準。
◆ 定制化服務：根據(jù)客戶需求量身設計定制顯示和控制方案

售后服務
我們將盡最大努力保證所有售出的產品符合質量檢測要求，如果在使用過程中本產品出現(xiàn)了故障，我們將為您提供下列服務：

◆本產品自購買之日起計算保修時間，保修期限為一年。明書、指令手冊、開發(fā)包、
◆ 由于產品本身質量問題導致工作不正常的， 我公司將提供免費的維修服務，必要時可以更換產品
◆ 由于用戶使用不當( 例如：靜電，焊接、連線不當， 過流、過壓使用)等原因導致該產品受損的造成本產品不能正常工作的， 該產品一般只能作報廢處理。
◆ 在我公司購買的產品出現(xiàn)故障需要返修的時， 請盡量詳細描述該產品的故障現(xiàn)象，以便我公司技術人員判斷故障原因， 更好的為您提供維修服務。

運輸損壞處理
◆為確保您收到貨物的完好，接收貨品時，請與承運方當面開箱驗收，確認產品無運輸損壞和缺失后簽收。
◆ 如有運輸損壞缺失，請勿簽收，原封不動地保留貨物、貨物包裝材料及附件，并立即與我公司取得聯(lián)絡，收貨當日內需方對收到產品無異議，視為驗收通過，我公司將不承擔貨損責任(合同另有約定除外)。